2004
Firmengründung Fliesenrabatte.de
Im Jahr 2004 gründen Marco Simuttis und Jean-Philipp Berfeld während ihres Studiums die Firma Fliesenrabatte.de. Die erste Büroadresse ist in dieser Zeit noch eine Privatadresse in Dortmund und eine Hinterhofgarage dient als Lager. Der Handel mit Fliesen erfolgt zunächst ausschließlich über die Verkaufsplattform Ebay.
2005
Fliesenrabatte.de geht online
Das neuartige Konzept von Fliesenrabatte.de besteht im Online-Geschäft mit Fliesen. Dabei sind eine attraktive Preisgestaltung und die Handlungsschnelligkeit die Erfolgshebel der Jungunternehmer. Im Jahr 2005 geht der selbst entwickelte Webshop online. Zudem investieren die Gründer viel Zeit in den Aufbau eines stabilen Online-Vertriebssystems und wickeln bereits erste Bestellungen ins Ausland ab.
2006
Ausbau der Webseite
Mit der Zeit wächst das Fliesensortiment und damit auch die Ansprüche an den Webshop. Für die Produktion professioneller Produktfotos wird 2006 ein hauseigenes Fotostudio eingerichtet. Hier entstehen über 20.000 Fotos, die später auf der Webseite eingebaut- und für Werbezwecke eingesetzt werden.
2008
Das Fliesenrabatte-Team wächst
Fliesenrabatte.de baut sein Vertriebssystem kontinuierlich weiter aus und mit der stetig wachsenden Auftragslage wird schnell klar, Fliesenrabatte.de braucht Verstärkung. Das Team erhält Zuwachs und teilt sich auf in Einkauf, Verkauf + Beratung (Telefon und E-Mail) und Datenaufbereitung.
2011
Hauseigene IT-Abteilung
Parallel dazu vergrößert sich auch die Produktpalette an Fliesen. Damit steigen wiederum die technischen und inhaltlichen Anforderungen an den Online-Shop. Daher erweitert Fliesenrabatte.de sein Unternehmen um eine hauseigene IT-Abteilung.
2013
Eröffnung erster Fliesenausstellung in Dortmund
Mit den Jahren des Online-Handels steigt auch die Nachfrage nach einer Fliesenausstellung vor Ort. Anfang 2013 steht das Konzept auf Papier und bereits Ende des Jahres eröffnet Fliesenrabatte.de unter dem Geschäftsführer Marco Simuttis die erste Ausstellung in Dortmund. Ab sofort können Kunden die Online-Produkte von ausgewählten Markenherstellern auf rund 600 m² Ausstellungsfläche live erleben und sich persönlich von geschultem Fachpersonal beraten lassen.
2014
3D-Badplanung
Mit der Eröffnung einer Fliesenausstellung vor Ort wächst auch das Beratungsangebot für Kunden. Neben einer großen Produktauswahl an Qualitätsfliesen und inspirierenden Ausstellungskabinen wird die Fachberatung vor Ort um den Service einer kostenlosen 3D-Badplanung ergänzt. Auf diese Weise können Kunden ihr Traumbad bereits vor Fertigstellung entdecken.
Aufbereitete Fachinformationen dank hauseigener Redaktion
Kunden sollen auch über die Webseite Informationen zu den einzelenen Produkten sowie allgemeine hilfreiche Tipps zum Thema Fliese erhalten. Fliesenrabatte.de wird hierfür um eine hauseigene Redaktion erweitert.
2015
Eröffnung zweiter Fliesenausstellung in Münster
Nachdem die erste Fliesenausstellung in Dortmund so gut bei den Kunden angekommen ist, eröffnet Fliesenrabatte.de im Jahr 2015 eine zweite Ausstellung mit über 800 m² in Münster.
Fliesen und Parkett unter einem Dach
Auch in Dortmund gibt es neue Entwicklungen: Parkettrabatte.de – der Spezialist für Parkett, Vinyl und Laminat – erweitert die Fliesenausstellung mit seiner umfangreichen Produktauswahl. Ab sofort können sich Kunden – neben Fliesen – noch weitere Bodenbeläge vor Ort ansehen und sich von Spezialisten beraten lassen.
Fliesenrabatte.de im neuen Gewand
Im selben Jahr erhält die Webseite von Fliesenrabatte.de einen vollständigen Relaunch. Ab jetzt ist der Webshop auch für mobile Endgeräte optimiert und Fliesenrabatte.de ist auf ein modernes Responsive-Design umgestellt. Von der Couch aus Fliesen shoppen ist nun problemlos möglich.
2016
Ausbau der Ausstellungsräume in Dortmund
Die Ausstellungsfläche in Dortmund wird um weitere 1.000 m² umfangreich erweitert. Der Ausbau von zusätzlichen 30 Kabinen, die den Kunden zur Inspiration dienen, erfolgt.
2017
Ausbau der Logistik
Die Nachfrage steigt stetig. Um die Warenverfügbarkeit und eine schnelle Versandabwicklung sicherzustellen, erfolgt 2017 der Aufbau eines 4.000 m² großen Lagers und die Errichtung eines Hochregallagers für etwa 50.000 m² Fliesen.
2018
Erweiterungsflächen für Terrassenplatten in Dortmund
Die Fliesenausstellung in Dortmund erhält eine erweiterte Präsentationsfläche für Terrassenplatten im Außenbereich. Das ermöglicht die Auslegung der Outdoorfliesen in verschiedenen Farben und Formaten auf einer Fläche. Kunden können sich somit ein authentisches Bild der Keramikfliesen machen und diese direkt miteinander vergleichen.
2019
Auszeichnung als bester Online-Shop im Bereich Fliesen
Harte Arbeit wird belohnt. Im Rahmen einer großen Verbraucherumfrage des Nachrichtensenders n-tv und des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) wird Fliesenrabatte 2019 erstmals mit dem Award ”Deutschlands Beste Online-Shops” im Bereich "Fliese" ausgezeichnet.
2020
Erneuter Qualitätsbeweis
Auch im darauffolgenden Jahr kann Fliesenrabatte.de wieder mit seinen Serviceangeboten überzeugen. Für die Kategorien “Shop Fliesen”, “Preis-Leistungs-Verhältnis” und “Versand und Rücksendung” erhält Fliesenrabatte.de den Award “Deutschlands Beste Online-Shops 2020” vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ).
2021
Auf anhaltendem Erfolgskurs
Es ist das dritte Jahr in Folge, in dem Fliesenrabatte.de wieder einmal als einer der besten Online-Shops im Bereich “Fliesen” ausgezeichnet wird. Dazu zeichnet die Tageszeitung DIE WELT das Online-Unternehmen mit dem Preis "Nr. 1 in der Kundenzufriedenheit" aus. Zu dem gleichen Ergebnis kommt auch Deutschland Test und Focus-Money in ihrer Umfrage. Auch hier erhielt Fliesenrabatte eine Auszeichnung für eine besonders hohe Kundenzufriedenheit.
Lagerfläche verdoppelt
Das Lager wird ausgebaut und bietet nun Platz für 100.000 m² Fliesen und Terrassenplatten - direkt zur Abholung.
Erweiterungsflächen für Terrassenplatten in Münster
Im selben Jahr erhält auch die Fliesenausstellung in Münster eine Erweiterung der Präsentationsflächen für Terrassenplatten im Außenbereich.
2022
Erneute Ehrung als bester Online-Shop
Es ist das vierte Jahr infolge, dass wir als bester Online-Shop im Bereich Fliesen von dem Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) und ntv ausgezeichnet wurden. Neben unserem durchdachten Webauftritt wurde ebenfalls unsere Angebotsvielfalt sowie unser erstklassiges Preis-Leistungs-Verhältnis prämiert. Der Award zeigt, dass Fliesenrabatte.de auf Kontinuität und Wachstum setzt und wir uns nicht auf unserem anhaltenden Erfolg ausruhen.
2023
Wiederholt ausgezeichnet
Kontinuität ist ein Qualitätsmerkmal! So wird Fliesenrabatte.de auch im Jahr 2023 erneut ausgezeichnet: Die Tageszeitung DIE WELT ehrt Fliesenrabatte.de mit dem Preis "Nr. 1 in der Kundenzufriedenheit". Zusätzlich wird das Unternehmen von FOCUS MONEY und DEUTSCHLAND TEST erneut als bester Online-Shop in puncto Kundenzufriedenheit ausgezeichnet.
2024
Wachstumskurs mit gleichbleibender Philosophie
Fliesenrabatte.de hat noch viel vor. Neben der stetigen Erweiterung der Produktauswahl, der Optimierung der Webseite sowie dem Ausbau von Serviceleistungen bleibt Fliesenrabatte.de aber vor allem seiner Firmenphilosophie treu: Qualitätsfliesen mit dem deutschlandweit besten Preis-Leistungs-Verhältnis anbieten.
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